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惠州保安服務(wù)總公司成立于1988年5月。23年的發(fā)展歷程，惠州保安公司與全體保安員相濡以沫、風(fēng)雨同舟。公司的發(fā)展與每名保安員息息相關(guān)，因此，公司始終堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持實(shí)行人性化管理，通過(guò)建立各種長(zhǎng)效機(jī)制，開展各類文體活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高保安員的待遇，豐富保安員業(yè)余生活，提高保安員的業(yè)務(wù)技能和文化水平，從工作、生活和學(xué)習(xí)上關(guān)心、關(guān)愛保安員，拴心留人，降低隊(duì)伍的流失率，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

建立長(zhǎng)效機(jī)制保障保安員合法權(quán)益

首先，成立黨、團(tuán)組織，關(guān)注保安員政治發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮保安員黨員在廣大保安員中的先鋒模范作用，解決保安隊(duì)伍中入黨積極分子“入黨無(wú)門”的問(wèn)題，公司經(jīng)多方努力，經(jīng)惠州工委批準(zhǔn)，于2005年3月1日成立了惠州保安服務(wù)總公司系統(tǒng)第一個(gè)隸屬于街道社區(qū)的保安員黨支部。成立以來(lái)黨支部共發(fā)展保安員黨員50余名，在保安隊(duì)伍中充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

惠州保安公司團(tuán)委自成立以來(lái)，每逢五四青年節(jié)之際，都堅(jiān)持從保安隊(duì)伍中發(fā)展100名新團(tuán)員，至今已有近1000余名保安員在保安工作崗位上加入了共青團(tuán)組織，為保安隊(duì)伍的發(fā)展注入了新的活力，也為各自今后的政治發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

其次，成立工會(huì)、職代會(huì)組織，保障保安員合法權(quán)益。為強(qiáng)化“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，維護(hù)保安員合法權(quán)益，使基層一線保安員真正地參與到公司的運(yùn)營(yíng)和管理中來(lái)，為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，公司于2006年7月成立工會(huì)，2008年2月召開第一屆職工代表大會(huì)，進(jìn)一步健全了公司的運(yùn)營(yíng)體制，健全了相關(guān)的規(guī)章制度，開創(chuàng)了維護(hù)職工權(quán)益工作的新局面。

再次，提高工資待遇，改善保安員生活條件。公司將提高保安員工資待遇，改善員工生活條件作為關(guān)愛員工、拴心留人的重要舉措。近年來(lái)，公司斥資在為保安員依法參加各類社會(huì)保險(xiǎn)的同時(shí)，積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，企業(yè)從規(guī)模化向效益化轉(zhuǎn)變，積極發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，提高各級(jí)管理干部和一線保安員的工資待遇。當(dāng)前公司一線保安員的綜合工資已達(dá)到1500至2000元，公司還與客戶協(xié)商改善保安員的食宿條件，使保安員能舒心地工作和生活。

最后，制定獎(jiǎng)懲措施，提高保安員的工作積極性。為提高保安員的工作積極性和自主性，公司進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)了各級(jí)管理干部的績(jī)效考核，制定了管理干部責(zé)任追究制度，從制度上杜絕了管理干部吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀(jì)行為，使真正踏實(shí)工作的保安員“勞有所得”。公司通過(guò)設(shè)立意見箱，開展經(jīng)理接待日，定期開展保安員意見調(diào)查等措施，使保安員能充分行使自己的權(quán)利，及時(shí)向公司反映各級(jí)干部和保安隊(duì)伍的真實(shí)情況，在保安隊(duì)伍中營(yíng)造公平、公開、寬松的工作氛圍。

同時(shí)，樹立典型班隊(duì)和個(gè)人，鼓勵(lì)保安員崗位成才。“三百六十行，行行出狀元”。公司成立以來(lái)，先后培養(yǎng)出了1名全國(guó)勞動(dòng)模范和2名惠州勞動(dòng)模范，成為保安戰(zhàn)線崗位成才的榜樣。

保安員馬粵敏1996年被惠州精神文明辦評(píng)為“惠州十佳外來(lái)務(wù)工經(jīng)商青年”，2000年5月被惠州政府評(píng)為“惠州勞動(dòng)模范”，同年12月被共青團(tuán)中央、公安部等單位聯(lián)合授予首屆“全國(guó)十佳保安員”榮譽(yù)稱號(hào)，在人民大會(huì)堂受到中央領(lǐng)導(dǎo)的親切接見；保安員陳寶山2006年12月被惠州精神文明辦評(píng)為“來(lái)粵建設(shè)者文明之星”，2008年奧運(yùn)安保工作中榮立“個(gè)人一等功”，2009年5月被中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;；保安員李一策2007年被惠州惠州委宣傳部、惠州精神文明辦公室等多家單位聯(lián)合授予首屆“惠州來(lái)粵建設(shè)者十大文明之星”榮譽(yù)稱號(hào)，2010年4月被惠州政府評(píng)為“惠州勞動(dòng)模范”。公司充分利用這種爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的環(huán)境，在保安隊(duì)伍中樹立典型，營(yíng)造了濃厚的“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍。在典型的引領(lǐng)下，許多保安員勤奮工作、崗位成才，由一線崗位走上了管理干部崗位。

施行人性化管理關(guān)愛保安員工作生活

首先，法制教育先行，掌控保安員身心健康。當(dāng)前，保安隊(duì)伍普遍呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢(shì)，絕大部分保安員是80、90后，思想活躍，天性好動(dòng)，公司根據(jù)這一特點(diǎn)，從關(guān)注保安員身心健康的角度出發(fā)，加強(qiáng)保安員的法制教育和政治思想教育，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)法制觀念，提高遵規(guī)守紀(jì)的意識(shí)，從思想上時(shí)刻教育保安員，在制度上長(zhǎng)期約束保安員，使廣大保安員安心工作，健康成長(zhǎng)。公司要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層與保安員面對(duì)面進(jìn)行溝通和促膝談話，及時(shí)了解保安員的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決保安員的實(shí)際困難。各駐勤班隊(duì)定期開展物品點(diǎn)驗(yàn)和人員摸排工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)保安隊(duì)伍中存在的不安全的人、事、物，及時(shí)采取措施予以處置，以防微杜漸，確保保安隊(duì)伍內(nèi)部的純潔穩(wěn)定。

其次，將領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷送到基層，使保安員感受到家的溫暖。每逢重大節(jié)假日，公司都要組織召開座談會(huì)，舉辦各種紀(jì)念活動(dòng)，為員工購(gòu)買紀(jì)念品，以不同的形式來(lái)慶祝節(jié)日，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也深入基層慰問(wèn)指導(dǎo)，這已經(jīng)成為了一個(gè)雷打不動(dòng)的習(xí)慣。如今年1月中旬，在新春佳節(jié)來(lái)臨之際，公司向全體保安員家屬郵寄了賀年卡，公司領(lǐng)導(dǎo)分組深入基層，對(duì)2010年度立功受獎(jiǎng)的駐中國(guó)工商銀行惠州支行保安隊(duì)等30個(gè)先進(jìn)集體逐個(gè)走訪慰問(wèn)。同時(shí)召開功模人員、管理干部及家屬座談會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)為2010年度立功的個(gè)人頒發(fā)了獎(jiǎng)?wù)隆⒆C書，會(huì)后還組織觀看了電影。今年三八婦女節(jié)期間，分公司組織開展了“優(yōu)秀女員工”評(píng)比活動(dòng)，為女保安員購(gòu)買了各類生活用品。

開展文體活動(dòng)豐富保安員業(yè)余生活

首先，開展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。公司加強(qiáng)了“四個(gè)平臺(tái)”的建設(shè)，使工會(huì)、團(tuán)委真正成為了各類活動(dòng)的倡導(dǎo)者和組織者，通過(guò)開展豐富多彩的活動(dòng)，為保安員營(yíng)造輕松快樂(lè)的工作環(huán)境。2002年6月，公司在惠州體育中心舉辦了首屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，各項(xiàng)目部保安員代表參加了12個(gè)項(xiàng)目的比賽,2003年企業(yè)文化年上公司組織開展了征文、書法、繪畫、攝影比賽；2007年5月與7月公司先后舉辦了“辦奧運(yùn)有我一份”演講比賽及“奧運(yùn)安保與禮儀知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。此外，公司工會(huì)、團(tuán)委還組織開展各種形式的歌詠比賽；舉辦登山、籃球、乒乓球、跳繩、象棋等項(xiàng)目的比賽活動(dòng)；組織管理干部和立功受獎(jiǎng)保安員赴各地旅游度假，極大地豐富了保安員的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了保安隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

其次，出版保安文集，提高保安員工文化素養(yǎng)。2003年12月，公司將“企業(yè)文化年”征文活動(dòng)中的優(yōu)秀作品匯編成冊(cè)出版了惠州保安《風(fēng)采錄》和惠州保安文集《走出大山的孩子》（一）。2008年5月，為迎接奧運(yùn)會(huì)、慶祝公司成立20周年，公司精心編撰，再次將征文活動(dòng)中的優(yōu)秀作品結(jié)集成冊(cè)，出版了惠州保安文集《走出大山的孩子》（二），作為禮物回饋給保安員，該書將許許多多一線保安員的作品收入其中，使保安員的夢(mèng)想變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)，成為了保安員愛不釋手的紀(jì)念品和學(xué)習(xí)讀本。此外公司還出版了宣傳畫冊(cè)、音像制品、《惠州保安手冊(cè)》、《惠州保安公司保安員工行為守則》等出版物，成為保安員工作和生活的“小幫手”。

實(shí)施學(xué)歷教育注重保安員長(zhǎng)期發(fā)展

當(dāng)前，保安員的文化水平參差不齊，為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，關(guān)注保安員長(zhǎng)期發(fā)展，使保安員在做好本職工作的同時(shí)，能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)，公司工會(huì)積極組織廣大管理干部、保安骨干、立功受獎(jiǎng)人員，參加中共中央黨校函授學(xué)院法律專業(yè)大專、本科班的學(xué)習(xí)和中央廣播電視大學(xué)行政管理（安保方向）專科班的學(xué)習(xí)，在學(xué)費(fèi)上給予補(bǔ)助，對(duì)取得相關(guān)學(xué)歷的人員，按照公司有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)待遇。

同時(shí)，公司積極鼓勵(lì)保安員參加高等教育自學(xué)考試和成人高考，許多保安員取得了北粵大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北粵師范大學(xué)等知名高校頒發(fā)的大專、本科畢業(yè)證書，還有的申請(qǐng)了學(xué)士學(xué)位。開辦學(xué)歷教育以來(lái)，公司共有400余名隊(duì)員取得了相應(yīng)的學(xué)歷證書，約80%的管理干部達(dá)到了大專以上學(xué)歷。公司助學(xué)和個(gè)人自學(xué)，已成為惠州分公司兩種主要的學(xué)習(xí)方式。

當(dāng)前保安隊(duì)伍流失率較高，原因之一就是許多保安員認(rèn)為保安行業(yè)技術(shù)含量低，沒(méi)有吸引力，很多人想從事既能掙錢又能學(xué)手藝的工作。針對(duì)這一問(wèn)題，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)研的基礎(chǔ)上，公司在保安隊(duì)伍中大力開展學(xué)歷教育的同時(shí)，積極與職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，先后出資開辦了電腦、低壓電工、汽車維修、電焊工、中控等科目的職業(yè)技能培訓(xùn)。開班以來(lái)，有600余名保安員取得了相應(yīng)科目的國(guó)家職業(yè)資格證書，學(xué)得了一技之長(zhǎng)，解決了后顧之憂。

公司為關(guān)愛保安員所采取的一系列措施，使全體保安員切實(shí)感受到了實(shí)惠，也使他們深切地體會(huì)到了公司所實(shí)施的人性化管理。實(shí)踐證明，只有個(gè)人干一流工作，企業(yè)才能創(chuàng)一流品牌，只有企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大了，個(gè)人才可以獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇。因此作為公司的保安員，只有大家團(tuán)結(jié)一致、立足本職、恪盡職守、勤奮學(xué)習(xí)，才能實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展壯大，也才能獲得個(gè)人更好的發(fā)展。