大陸保安企業創新發展的實踐與思考
一、研究背景
當今世界的經濟潮流，就是在創新、合作、共贏中體現出與以前不同的特點。無論是諾基亞被微軟收購，還是摩托羅拉被谷歌收購，都說明了這一點。包括有很多企業也是通過不斷的創新才創造出了驚人的奇跡，比如蘋果、三星、阿里巴巴、萬達地產；包括許多國際保安業屆同行，如英國CRG保安公司、G4S保安公司、美國黑水保安公司也都是在創新中謀求發展。
當前，大陸保安服務業面臨的新挑戰也是在逐步展開，不斷的出現。保安服務業政企分開的改制工作正在進行，國有保安服務公司陸續改制成股份制企業，相當多的企業也在這個基礎上進行改革和創新。這些特點體現了保安行業正在進行產業結構調整。未來一段時間，大陸的保安服務業也會像其他行業一樣出現這樣一個發展的過程：從激烈的競爭開始，到產業結構調整，再到收購兼并，最后到優勝劣汰這樣一個“大浪淘沙”的過程。
未來大陸保安服務發展的趨勢主要體現在幾個方面：傳統經營轉向傳統與創新相結合；國內市場服務為主轉向國內與海外市場兼營；從勞動密集型人力服務轉向人與科技、智慧相結合的綜合服務；業內合作轉向跨界合作。
大陸保安市場存在很多商機。比如說由國家主導的平安工程建設，包括平安城市、平安農村、平安學校、平安社區等；包括立體化社會治安防控體系的建設；包括國家治理體系的現代化、自貿區建設、政府服務外包等。這些機會給保安行業提供了更多的商機。
海外商機也不斷涌現，以亞洲基礎設施投資銀行對保安服務業的拉動為例。“亞投行”的磁力越來越強，目前已有60多個國家響應，涉及人口總量達到40億，經濟總量達到21萬億元，對中國的貿易額將達到2.5萬億元。如此的經濟規模勢必會對保安行業產生深遠影響，帶來空前的發展機會。
包括現在提出的“一帶一路”政策也提供了空前的發展機會。“一帶一路”是中國在改革開放第二階段推出的適應時勢的一個重大政策，是順應時代潮流的創新。無論是生產商、工程商或服務商都可以從“一帶一路”建設的安防項目中獲得巨大的經濟利益和發展機會。“一帶一路”政策更像兩個巨大的火車引擎，將推動中國企業走出國門去掌握更多的商機，這些企業當中也應該包括更多有實力和勇氣的保安企業。
因此，保安服務業必須實現轉型升級和結構調整。這是市場的需求、社會的需求，也是保安服務業自身產業結構調整和完善的歷史必然。正如有關學者所說：“如果我們現在不進行產業結構調整，以后必將被產業結構所調整！”
二、大陸保安企業創新的實踐
大陸保安服務公司的創新首先體現在服務理念的創新。創新服務的范圍也呈現出幾個特點：從傳統單一的人力保安服務向多元化綜合服務模式發展；人防、技防、物防、聯網報警等綜合保安服務蓬勃興起，逐步發展；保安培訓、安全培訓、安全咨詢、風險評估、海上護航、海外安保等服務內容也陸續出現。
其次，在服務內容上做了一些創新嘗試。以偉之杰公司為例，公司創始之初在大陸提供要人保護，后來隨著客戶及市場的需求，開始在大陸為中資企業提供海外防恐安全培訓。隨著大陸企業“走出去”戰略的實施，又陸續為企業在海外提供安保服務。近幾年隨著“一帶一路”經濟建設的推進，我們開始在海外高風險國家為客戶提供整體安保解決方案。
第三，在資源管理創新方面，偉之杰公司通過整合各方資源，完成艱巨復雜的安保任務。這些資源包括：有形資源、無形資源；企業內部資源、外部資源；國內資源、國際資源以及社會資源。如2014年在伊拉克發生了IS恐怖組織與伊拉克政府的武裝沖突，中國一家企業在伊拉克巴格達北部的項目正好處于IS控制區域內，當時有1000多名中國員工被困在營地。我們通過各種資源的整合和管理，最后協助客戶化解了風險，完成了危機管理任務，安全的將這1000余名中方員工撤回國內。
第四，技術服務方面的創新。偉之杰公司通過整合，應用安保、安防技術，引進風險管理和危機應對機制，形成咨詢、評估、培訓、人防、技防、物防為一體的保安綜合技術服務模式。比如近年在緬甸為中緬管道提供了常年的安保顧ruJ服務，這些技術服務包括：安全信息搜集、分析、預警，安保審計，安全體系建設，風險評估，安全咨詢，安全培洲，人防、物防、技防以及應急管理和危機應對等一站式安保綜合服務。
三、大陸保安企業創新的思考
（一）創新的收獲。
創新的關鍵是觀念的創新，要有一個新的觀念、新的理念。創新精神在某種意義上需要有冒險精神，但不是魯莽和草率。創新的能力靠機制，形成保障的制度，形成創新文化。
首先，準確定位是企業創新的前提。保安企業的創新服務一般有兩種情況，一是在所有的經營業務中包括創新服務項目，并以創新帶動傳統服務，還有一種是完全放棄傳統服務，只經營新的服務或其中單一的服務項目。無論屬于哪一種情況，要根據自身的條件準確定位。有了準確的定位，按照發展邏輯，就要規劃和思考企業發展中整體性、長期性、基本性的問題。即解決企業中長期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的問題。企業在創立之初，需要進行SWOT分析，根據自身條件準確定位，解決發展方向、發展目標及發展規劃的問題。
其次，經營思路調整是企業創新的基礎。有了目標之后要有清晰的思路和行動計劃，要運用中國傳統文化與西方先進的安保技術和管理方式進行融合，加以應用。另外，要對傳統與非傳統如何繼承與發揚，如何轉化和提升進行深入思考和研究。中華民族五千年的文化積淀給我們留下了非常寶貴的精神財富，這是我們安身立命乃至事業發展的根本和基礎。同時，還應該虛心學爿西方企業尤其是保安企業的管理理念、經營思路和發展模式，用現代企業管理的思路去沒計和運行企業，打造中西合璧、兼容并蓄的保安服務企業。
第三，把握發展趨勢是實現創新的保證。有了目標、有了行動方案，還要有必備的客觀條件：商機（趨勢、機會）。很好地把握趨勢和機會要求企業家要有敏感的洞察力，準確的判斷力，以及順時而動的決斷力，當然更離不開團隊高效的執行力。《保安服務管理條例》的實施，標志著保安服務進入了一個新的階段，這是歷史性的突破，也是第一次給保安服務以權威的法律規范。作為在大陸有著悠久的歷史淵源和強勁的市場需求的新興產業，保安行業有著廣闊的發展空問和良好的市場前景。這樣的形勢，亟需大力發展本土的創新保安服務，進一步完善和優化整體保安服務結構，提高服務質量和水平，提高行業的整體形象，增強社會認同感。這是大陸保安業發展歷史交給當代保安行業有識之士光榮而神圣的使命。
（二）創新中的困惑。
在我們的創新實踐和思考中也存在著一些困惑、不足與挑戰。在大陸有一些保安企業在創新服務領域方面積極探索，闖出了一片天地。但由于企業的理念、人才和技術方面相對滯后，出現單打獨斗、力量分散等特點。主要是由于以下原因造成的：
第一，大部分企業依然固步自封、畫地為牢，缺少勇氣，沒有活力。同時創新型企業基本都在單打獨斗、各自為戰，沒有形成合力，在與西方保安企業的競爭上明顯處于劣勢。
第二，在管理、技術等方面的專業人才匱乏，致使創新發展中后勁不足，尤其在人才的培養、使用、人力資源的整合上存在不足。
第三，在法律與政策方面的空白及滯后減緩了創新發展的速度。
第四，在資源的整合上，包括內部、外部，政府、社會資源的配置不足致使創新企業的發展規模偏小。
海峽兩岸保安（保全）企業如何發展？如何創新？萬達地產公司就是個很好的例子，萬達地產用了20年做成了世界上最大的商業地產公司。只要我們認真總結創新方面的經驗，揚長避短，發揮優勢，強強聯手，就一定能譜寫出海峽兩岸保安（保全）業發展的新篇章。
浙江警官職業學院安全防范系教授張緒梁點評：
者美杰總裁是大陸保安界的優秀代表之一，近來年他所領導的偉之杰公司致力于高端安保、海外安保業務的拓展，在國內享有較高聲譽。他以“大陸保安企業創新服務的實踐與思考”為題，以時間為經，空間為維，全方位、多角度闡述了大陸保安企業創新服務的背景、內涵和條件。
首先，縱觀全文，本篇論文首先體現了三個“度”——高度、深度和廣度。第一，在高度上，論文立意是以全球經濟一體化、中國“一帶一路”偉大戰略為大背景，闡述大陸保安企業面臨的新挑戰和新機遇，并在此基礎上大膽提出了全球保安服務一體化的觀點。第二，在深度上，全文緊緊圍繞“創新”的主題，全面深入闡述了創新服務的范圍，資源管理創新和技術服務創新等內容，并提出保安綜合技術服務模式的設想。第三，在廣度上，文章指出了未來大陸保安服務發展的新趨勢，提出了傳統與創新相結合的經營模式，國內與海外兼營的經營范圍，人與科技相結合的服務模式，跨界合作共贏的經營理念。
其次，本篇論文提出了大陸保安企業創新服務的關鍵、條件以及存在的問題及解決對策。作者認為企業準確定位是創新的首要，經營思路調整是創新的基礎，發展趨勢把握是創新的保證。這樣就使得“創新”主題有落地之基，行文結構也顯完整。
最后，從技術層面上看，無論在文章論證還是演講中，思路清晰，語言邏輯性強，材料翔實，充分運用了歷史比較法的研究思維。但若能在兩岸保安市場的未來一節論述中，做一些建設性思考，則更能切中本次研討會的主旨，但瑕不掩瑜，這仍是一次有深度的論證和精彩的演講。
